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兄弟MFC-3930、J6720、J2330、J5720、2730DW属于商用级彩色喷墨一体机，打印负荷高、支持无线连接，不管是公司办公、图文门店还是小型工作室，使用率都非常高。很多用户使用一段时间后，机器突然报错停机，屏幕提示废墨回收盒已满，红灯持续闪烁，无法打印复印，重启打印机也无法消除报错，严重耽误日常办公单据、文件打印工作。
给大家直白讲解故障原理，这几款兄弟机型出现回收盒已满提示，是行业通病废墨计数锁机。打印机在喷头清洗、日常维护、管路冲洗过程中，会产生大量残留废墨，全部存储在机身内部废墨回收盒当中。厂家内置保护计数器，一旦计数达到出厂上限，系统就会强制锁定打印功能，防止废墨渗漏腐蚀主板和内部精密配件。该故障不属于硬件损坏，无需更换任何配件，重置计数器即可恢复正常。
很多用户自行处理容易踩坑出错。不少人误以为拆开机器倒掉废墨、擦拭干净就能修复，实际上物理清理墨水之后，主板内部计数数据不会清零，开机依旧重复报错。网上免费的通用清零软件大多不兼容这几款商用机型，固件加密严格，乱用破解工具容易造成打印机程序错乱，出现不认墨盒、喷头断线、开机报错、主板锁死等不可逆故障。
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